Weltweit: 3,4 Milliarden Internetnutzer, davon 2,3 Milliarden aktive Social Media Nutzer (Deutschland: 36 Mio.).
Wir verbringen im Schnitt 1:58 Stunden pro Tag in und mit sozialen Netzwerken, Tendenz steigend.
Kundenbindung & Support
lcc
lcc
lcc
Verbessern Sie Ihr Image durch authentische und persönliche Kommunikation und den Dialog mit den Fans! Bauen Sie eine emotionale Verbindung auf, beantworten Sie Kundenanfragen schnell und unkompliziert, dort wo sich der Kunde bewegt. Die Hemmschwelle ist in Social Media geringer.
Enorme Reichweiten
lcc
lcc
lcc
Sie erreichen eine große Nutzergruppe – Ihre Zielgruppe & potenzielle neue Kunden. So günstig und schnell wie über keinen anderen Kanal.
Zuhören & Lernen
lcc
lcc
lcc
Der User ist online – und spricht auch über Sie! Lernen Sie aus Bewertungen, reagieren Sie auf Kritik und nutzen Sie die Aussagen und Informationen, um besser zu werden.