Vorwort
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
kaum etwas hat das Reisen und seine Vermarktung in den letzten Jahren stärker verändert als die rasanten Entwicklungen im Bereich Internet und Social Media. Genügte noch vor einigen Jahren eine einfache Webseite, um im Internet Präsenz zu zeigen, vollzieht sich heute ein Wandel im gesamten Onlinemarketing.
Fast jedes Mobiltelefon, das heute verkauft wird, ist ein Smartphone. Die Entwicklung neuer Technologien hat unsere Denk- und Handelsweisen grundlegend verändert. Der Kunde ist online – also sollte es das Reisebüro auch sein.
Die wichtigsten Plattformen aufgrund ihrer Größe und Möglichkeiten sind dabei Facebook, Xing und LinkedIn. In den nächsten Kapiteln möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie diese Kanäle optimal für Ihr Reisebüro nutzen können!
Ihr Social Media Experte in der LCC Zentrale:
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Stand 03/2017
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